Grupo Uniseter

Tudo o que é importante para você é obrigação para nós!

O GRUPO UNISETER

Atuamos há mais de 20 anos no mercado de segurança e facilities, e nosso time é composto por mais de 1000 pessoas distribuídas por todo o estado de São Paulo. Prezamos pela qualidade e inovação de nossos clientes no segmento de terceirização, composta por pessoas qualificadas e realizadas. Somos direcionados por três pilares: Pessoas, Clientes e Resultados.

MISSÃO

Ser reconhecida pelo mercado como referência em qualidade, inovação, com a maior fidelidade de clientes do segmento de terceirização, composta por pessoas qualificadas e realizadas.

VISÃO

Ser a melhor e mais confiável empresa de terceirização de Campinas e região até 2023.

O GRUPO UNISETER

Atuamos há mais de 20 anos no mercado de segurança e facilities, e nosso time é composto por mais de 1000 pessoas distribuídas por todo o estado de São Paulo. Prezamos pela qualidade e inovação de nossos clientes no segmento de terceirização, composta por pessoas qualificadas e realizadas. Somos direcionados por três pilares: Pessoas, Clientes e Resultados.

MISSÃO

Ser reconhecida pelo mercado como referência em qualidade, inovação, com a maior fidelidade de clientes do segmento de terceirização, composta por pessoas qualificadas e realizadas.

VISÃO

Ser a melhor e mais confiável empresa de terceirização de Campinas e região até 2023.

ENTENDA MAIS

VALORES

INTEGRIDADE

Honestidade e integridade estão acima de tudo.

MERITOCRACIA

Faça por merecer e a recompensa será consequência.

EXCELÊNCIA

Evolução deve ser contínua e sustentável.

OBSESSÃO POR RESULTADOS

Existimos para conquistar nossos objetivos.

COMPROMETIMENTO

Somos comprometidos com nossos clientes, funcionários e resultados.

CONFIANÇA

Somos reconhecidos por nossa qualidade há mais de 20 anos.

QUALIFICAÇÃO

NOSSOS SERVIÇOS

PORQUE TRABALHAR CONOSCO

DIFERENCIAIS

PESSOAS

Nossa equipe é fundamental para garantir a qualidade dos serviços, a satisfação de nossos clientes, a existência da empresa e o reconhecimento do mercado. Desta forma, não medimos esforços para qualificar e reconhecer quem faz tudo acontecer. Homenagens por tempo de casa, cartões de aniversário e outras ações fazem parte do dia a dia no Grupo Uniseter. Uma equipe de treinamento é responsável por qualificar os funcionários antes de iniciarem os serviços nos postos de trabalho, além de realizar reciclagens periódicas e capacitações de acordo com necessidades pontuais de determinados clientes.

CLIENTES

Oferecemos e customizamos serviços de acordo com as necessidades identificadas de cada cliente, isso significa desenvolver normas e procedimentos exclusivos. Temos forte gestão na atuação das equipes, os contratos são acompanhados por supervisores e contamos também com um software de gestão, garantindo a qualidade e a transparência de nossa atuação através de relatórios mensais, frequência de visita, tempo de permanência e todas atividades realizadas. Nosso trabalho é inteiramente pautado pelo uso da tecnologia, que inclui a aplicação de ferramentas de gestão e central operacional, que nos permite gerenciar e otimizar a rotina dos nossos supervisores.

RESULTADOS

Antes de iniciar nossos contratos, criamos, de acordo com cada cliente, normas, procedimentos e toda a rotina operacional, que nos serve de parâmetro e objetivo. Trimestralmente, nos submetemos a avaliação por todos nossos clientes, através dos nossos indicadores de qualidade. Eles são utilizados para elaboração de planos de ações e eventuais ajustes, sempre com foco na qualidade dos serviços e na satisfação dos clientes. Contamos com departamento de qualidade que age preventivamente, buscando falhas ou pontos a melhorar, gerando demanda para área de treinamento, responsável por qualificar os colaboradores e realizar atividades e capacitações periódicas de melhoria contínua.